実際の流れで確認

ある日の家財・
遺品整理をご紹介

遺品が片付けられる様子を時間を追ってご紹介します。
作業はグループ会社の遺品整理プロスタッフがサポートしております。

お問い合わせ~作業当日

  1. 即日訪問

    14:00

    お電話でお問い合わせ

  2. 15:00

    現地にて無料お見積り

  3. 作業当日

    10:30

    ご要望確認

  4. 11:00

    仕分け・貴重品の探索・搬出

  5. 13:00

    遺品の買取

  6. 13:15

    ハウスクリーニング(有料)

  7. 15:15

    ご確認

  8. 15:30

    お支払い

  9. 16:00

    遺品の配送

  10. 後日

    遺品の合同供養

時間はあくまでも目安です

14:00

すぐ、伺います!

ご依頼者
30代(女性)会社員 1K

遠方にお住まいの故人のお子様。お父様に続いてお母様も最近他界され、今後誰も実家に住む予定はない。

お電話でお問い合わせ

「お電話ありがとうございます」。丁寧にお電話に出ると、女性のお客様の不安そうな声が聞こえてきました。「実家の遺品整理をしたいので、まずは見積りを出してほしいのですが・・・」。「はい、かしこまりました」。A様のご実家のご住所は対応エリア内なので、すぐに車を走らせ現地に向かいます。

15:00

現地にて無料お見積り

60分ほどで現地到着。帰省中だというA様と共にさっそくご実家にお邪魔します。屋内にはたくさんの家財類が置かれています。すべてのお部屋を確認して、10分ほどで詳細なお見積りをご提示。納得したご様子で「ぜひお願いします」と正式にご依頼いただきました。

回収量、部屋の広さなど

現場のご確認

居間
奥の部屋
キッチン

作業当日の流れ

10:30

ご要望確認とスタッフ
全員ミーティング

60分ほどで現地到着。帰省中だというA様と共にさっそくご実家にお邪魔します。屋内にはたくさんの家財類が置かれています。すべてのお部屋を確認して、10分ほどで詳細なお見積りをご提示。納得したご様子で「ぜひお願いします」と正式にご依頼いただきました。

残して欲しいもの
  • 家具
  • 家電製品
  • 貴重品

11:00

仕分け・貴重品の探索・搬出

ご遺品を丁寧に、手早く仕分けしていきます。貴重品が紛れていないかプロの目線でしっかりチェックしながら、必要なもの、不用なものに選別。A様のお手元に残すものや形見分けの品、当社が回収するものを迅速に搬出し、それぞれトラックに積み込んでいきます。大型の家財もスムーズに搬出します。

作業の様子

奥の部屋の片付け
仏壇の片付け
搬出作業

貴重品の探索

故人様の大切な貴重品を誤って処分することのないよう、タンスやカバンの中はもちろん、封筒も1枚1枚開いて中身を確認します。お金や印鑑、通帳、貴金属類のほか、契約書や権利書などの書類が紛れていることも多いため、慎重に選り分けて厳重に保管。作業終了後に、A様にすべてご確認いただきます。

見つけた貴重品
  • 卒業証書
  • 保険証書
  • 通帳
  • クレジットカード
  • 賃貸契約書
  • 印鑑
  • ギフト券三千円
  • 現金7万円
  • 硬貨
  • 旅行券10万円
  • 海外の紙幣

13:00

遺品の買取

通常はお見積り時に買取査定を行いますが、A様からのご要望を受けて、片付けを進めながら専門のスタッフによる査定を実施。当社の買取サービスでは種類は問わず、まだ使えるものは古くても買い取らせていただきます。A様のご実家にもリユースに回せる品がたくさん。適正に買取額を算出し、のちほどA様にご提示します。

13:15

ハウスクリーニング
(オプション)

ご遺品を丁寧に、手早く仕分けしていきます。貴重品が紛れていないかプロの目線でしっかりチェックしながら、必要なもの、不用なものに選別。A様のお手元に残すものや形見分けの品、当社が回収するものを迅速に搬出し、それぞれトラックに積み込んでいきます。大型の家財もスムーズに搬出します。

片付け完了!

15:15

すごく綺麗です!

ご確認

すべての作業が終了。お戻りになったA様に作業内容をご確認いただくため、全部屋、全作業場所を一巡りします。「ご要望どおりに作業が行えていますか?」「ほかにもご要望はないですか?」と伺うと、にっこり笑みを浮かべて、「実家をキレイにしてくれてありがとう」と嬉しいお言葉をくださいました。

15:30

お支払い

ご遺品の買取額にご了承いただけたので、作業費用から買取額分を差し引いた費用をお支払いいただきます。お支払い方法は、現金、各種クレジットカード払いから選べます。A様は現金払いをご選択。お支払いいただきながら、「こんなに安くていいのかしら」と恐縮されていました。

ゴミの量と費用

ゴミの量
2tトラック2台
買取金額
-26,000円
費用
99,800円(税込)

買取金額を費用から差し引いております

16:00

遺品の配送

A様は、形見分けのご遺品などを全国各地にお届けする配送サービスもご利用に。遠方にお住まいのご兄弟やご親戚、A様ご自身のご自宅までご遺品を配送します。故人様との思い出の詰まった家財は、ご遺族様にとって唯一無二のものです。丁寧に梱包して、プロのドライバーが責任を持ってお届けします。

作業終了後

後日

10遺品の合同供養

お仏壇や神棚、故人様が愛用されていた日用品などは、弊社提携のお寺にて合同供養いたします。A様もご供養を希望されたため、後日、導師様にお焚き上げによるご供養をしていただきました。A様にご報告すると、「遺品整理が済んで、やっと気持ちも整理できそう」と少し前向きになられたご様子でした。

遺族に代わり丁寧に

多くのお家が一日で
片付きます

故人様のご自宅がどのような状態であっても、迅速丁寧にご遺品を整理できるのが当社の強みです。
大量のご遺品があるだけでなくゴミ屋敷化していても、
十分な数の精鋭スタッフと搬出用トラックを揃えているので、一気に片付けられます。
退去日が迫っていてお急ぎの場合にも、安心してお任せください。